Často kladené otázky
- Twin Lotus ponúka vysoko kvalitnú, prírodnú kozmetiku inšpirovanú thajskými bylinkami. Naše produkty sú starostlivo vybrané a vyrobené tak, aby vyhovovali aj tej najnáročlivejšej pokožke. Veríme v spojenie prírody a krásy.
- Naše produkty obsahujú výlučne prírodné zložky, ako sú extrakty z thajských bylín, oleje a vitamíny. Vyhýbame sa syntetickým farbivám, parabenom a iným škodlivým látkam.
- Áno, väčšina našich produktov je vhodná aj pre citlivú pokožku. Odporúčame však pred použitím nový produkt otestovať na malej ploche pokožky.
- Doba spotreby sa líši v závislosti od typu produktu a spôsobu použitia. Podrobné informácie nájdete na obale každého produktu.
- Ponúkame niekoľko bezpečných spôsobov platby, vrátane platobných kariet, bankového prevodu a paypal.
- Doba doručenia závisí od zvolenej dopravnej spoločnosti a miesta doručenia. Obvykle trvá 2-5 pracovných dní.
- V súčasnosti neponúkame vzorky produktov. Môžete si však prečítať recenzie a podrobné informácie o produktoch pred nákupom.
- Nie, naše produkty nie sú testované na zvieratách. Sme hrdí na to,že ponúkame kozmetiku, ktorá je etická a šetrná k životnému prostrediu.
- Naše produkty sú vyrábané v Thajsku, kde máme dlhoročné skúsenosti s výrobou prírodnej kozmetiky.
- Bohužiaľ, náš predchádzajúci e-shop twinlotus.eu bol napadnutý hackermi a musel byť z bezpečnostných dôvodov vypnutý. Spolu s ním bol hacknutý aj náš Instagram. V súčasnosti pracujeme na obnove našich účtov a zabezpečení nových platforiem, aby sme vám mohli opäť ponúknuť naše produkty. Ďakujeme za vašu trpezlivosť a pochopenie.
